Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Bancher de Sucursală
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Bancher de Sucursală dedicat, care să se alăture echipei noastre și să contribuie la succesul sucursalei prin gestionarea eficientă a operațiunilor zilnice și oferirea de servicii excepționale clienților. În acest rol, veți fi responsabil pentru coordonarea activităților sucursalei, supravegherea personalului, dezvoltarea relațiilor cu clienții și asigurarea respectării politicilor și procedurilor bancare. Veți lucra îndeaproape cu echipa pentru a atinge obiectivele de vânzări, a identifica oportunități de creștere și a menține un mediu de lucru pozitiv și productiv. Responsabilitățile includ gestionarea tranzacțiilor financiare, consilierea clienților cu privire la produsele și serviciile bancare, monitorizarea performanței sucursalei și raportarea către conducerea superioară. De asemenea, veți fi implicat în instruirea și dezvoltarea angajaților, gestionarea riscurilor operaționale și asigurarea conformității cu reglementările legale. Candidatul ideal are abilități excelente de comunicare, experiență în domeniul bancar, capacitate de leadership și orientare către client. Dacă sunteți o persoană organizată, cu spirit de echipă și dorință de a avansa în carieră, vă invităm să aplicați pentru această poziție.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Gestionarea operațiunilor zilnice ale sucursalei
- Supervizarea și coordonarea echipei de angajați
- Oferirea de consultanță financiară clienților
- Monitorizarea performanței sucursalei și raportarea rezultatelor
- Implementarea politicilor și procedurilor bancare
- Gestionarea riscurilor operaționale și de conformitate
- Dezvoltarea relațiilor cu clienții existenți și atragerea de noi clienți
- Asigurarea unui nivel ridicat de satisfacție a clienților
- Organizarea și participarea la sesiuni de instruire pentru angajați
- Colaborarea cu alte departamente pentru atingerea obiectivelor comune
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii superioare finalizate, preferabil în domeniul economic sau financiar
- Experiență relevantă în sectorul bancar sau financiar
- Abilități excelente de comunicare și relaționare
- Capacitate de coordonare și leadership
- Cunoștințe solide despre produse și servicii bancare
- Atenție la detalii și abilități organizatorice
- Orientare către client și rezultate
- Cunoștințe de operare PC și aplicații bancare
- Integritate și etică profesională
- Capacitate de adaptare la schimbări și lucru sub presiune
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în domeniul bancar?
- Cum gestionați situațiile dificile cu clienții?
- Cum vă motivați echipa pentru a atinge obiectivele?
- Ce metode folosiți pentru a atrage noi clienți?
- Cum asigurați respectarea politicilor interne?
- Cum reacționați la schimbările legislative din domeniu?
- Puteți oferi un exemplu de succes profesional?
- Cum vă organizați activitatea zilnică?
- Ce instrumente folosiți pentru monitorizarea performanței?
- Cum gestionați riscurile operaționale?
